+7 (812) 327-81-82 Он-лайн консультация
+7 (812) 274-67-27 Обратный звонок

В корзине товары отсутствуют

Каталог


Библиотека документов


Главная страница » Поддержка » Вопросы-Ответы

Сенсорный Мир | Вопросы-Ответы

  • Здравствуйте а у вас возможно заказать товар штучно или вы работайте начиная от мелкого опта
    19.03.2012 12:58 | алексей

    Здравствуйте Алексей, 
    Вы можете заказать у нас штучный товар.

  • Приветствую, возможна ли технологическая замена обычной матрицы ноутбука, на сенсорный резистивный экран, ноутбук Dell 1210М. насколько такая замена будет работоспособной? Заранее благодарен за ответ
    11.10.2011 17:27 | Алексей. СПб
    Здравствуйте, Алексей.
    Сенсорный экран не заменяет матрицу, это просто устройство ввода-вывода, как компьютерная мышь. Если речь идет о том, чтобы подобрать резистивный экран на уже существующую в ноутбуке матрицу, то, к сожалению, механически это сделать практически невозможно. По ноутбукам звоните в наш сервис-центр  +7-812-717-5818
  • Можно ли приобрести у Вас сенсорный монитор Magelis XBTGT4330 и по какой цене.
    11.10.2011 17:17 | Макаревич Наталья Сергеевна. Санкт-Петербург, Колпино
    Здравствуйте, Наталья Сергеевна.

    Это специальный дисплей для станков с ЧПУ. К сожалению, такие мониторы мы не поставляем.

  • Есть монитор Micro Touch 3M M150. Нужен драйвер под DOS. Существует такой?
    12.08.2011 16:47 | Раева Ольга. Воронеж
    Здравствуйте, Ольга.
    Драйвер для операционной системы DOS можно скачать по ссылке , либо со страницы сайта производителя 3M Touch Systems, нажав "+" возле "Legacy Operating Systems (Unsupported)" и выбрав соответствующую операционную систему.
  • Как оформить заказа в вашем интернет-магазине?

    Для оформления заказа на сайте, Вам необходимо выбрать интересующий Вас товар и нажать кнопку «Добавить в корзину». Таким образом, в корзину можно «положить» любое количество выбранного Вами товара, а также редактировать этот заказ, аналогично добавляя/удаляя другие товары. Когда весь товар уже выбран, можно приступать к оформлению заказа.
    После поступления заказа, Вам перезвонит наш менеджер для подтверждения и согласования условий, а также способа доставки. Если Вы по каким-то причинам не хотите оформлять заказ в нашем интернет-магазине, то Вы всегда можете заказать товар, позвонив по телефону: (812) 327-8182
    Кроме того, наш менеджер ответит на любые Ваши вопросы, поможет выбрать подходящую Вам модель, дать необходимую консультацию, уточнить характеристики и оговорить условия доставки.

  • Не нашли на нашем сайте интересующий Вас сенсорный монитор, но хотели бы заказать?

    Свяжитесь с нами по телефону или напишите запрос по электронной почте - мы свяжемся с Вами в кратчайшее время.

  • Какой у Вас порядок приобретения товаров по безналичному расчету?
    После того, как Покупатель сделал заказ, ему выписывается счет на оплату. Счёт к оплате действителен в течение 5-ти дней. Условием платежа, как правило, является 100% предоплата.

     

    Однако, для товаров, поставляемых на заказ, в отдельных случаях допускается оплата 50% стоимости товара при заказе и 50% - при его получении. Срок поставки товаров, отсутствующих на складе составляет, как правило, 3-5 недель. Если товар имеется на складе и не требуется его предпродажная подготовка или изготовление, покупатель может получить товар сразу после поступления средств на расчетный счет копании. В целях ускорения получения товара (подготовки его к отгрузке), мы рекомендуем после оплаты счета, выслать нам копию платежного поручения или сообщить его номер и дату оплаты.
  • Возможно ли у Вас заказать доставку сенсорного монитора в другой город?
    Наша компания имеет большой опыт взаимодействия с различными транспортно-экспедиторскими фирмами. Мы можем отправить товар в любой город России.

     

    В зависимости от веса и размера сенсорного монитора, он будет доставлен либо в указанное Вами почтовое отделение, либо на терминал компании-грузоперевозчика в Вашем городе. Возможна также прямая доставка на Ваш адрес курьерской службой, но такой вариант несколько дороже.
  • Не могу у Вас на сайте найти полный прайс лист?
    Прайс-лист на все сенсорные мониторы доступен только для наших партнеров в разделе ограниченного доступа. С действующими розничными ценами сенсорных мониторов и аксессуаров пользователи сайта могут ознакомиться в нашем Интернет-магазине (Каталоге товаров), в котором представлен широкий ассортимент предлагаемых нами сенсорных мониторов  и аксессуаров для них разных категорий.
  • Может ли оплатить товар физическое лицо?
    Да, физическое лицо может оплатить товар через любое отделение Сбербанка РФ. Товар отгружается после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
  • Какие у Вас условия по доставки товара в Питере?
    Мы осуществляем доставку оборудования по Санкт-Петербургу и ближайшим пригородам.
    Стоимость доставки оборудования в пределах кольцевой автодороги — 500 руб.
    Стоимость доставки в города России по тарифам перевозчиков.
    Стоимость доставки за пределами кольцевой автодороги оговаривается индивидуально.
  • Не включается экран монитора

    Возможные причины неисправности

    1. Выход из строя матрицы монитора.

    2. Перегорел блок питания монитора.

    3. Выход из строя схемы подсветки.

    Что делать

    Во всех случаях требуется диагностика специалиста и ремонт монитора или его замена. Обращайтесь в нашу техническую службу: +7 812 309-0383 или +7 812 309-0384

  • Чем можно чистить сенсорные экраны?

    Любым неабразивным стеклоочистителем. Вы можете смело действовать согласно инструкции на флаконе.

  • Насколько сенсорный емкостный экран чувствителен к загрязнению?
    Сенсорный емкостный экран не реагирует на пыль, грязь, жир, влагу и, соответственно, абсолютно нечувствителен к загрязнению.
  • Насколько надежен емкостный сенсорный экран?
    Сенсорный экран 3M Touch Systems выдерживает более 225 миллионов прикосновений к одной точке. Ударопрочный сенсорный экран ToughTouch является практически небьющимся. Он выдерживает удар стальным шаром весом 0,5 кг и диаметром 5 см , сброшенным на экран с высоты 1,3 м .
  • С какими операционными системами можно использовать сенсорные экраны?
    Сенсорные экраны могут использоваться с операционными системами, для которых производитель выпускает соответствующие драйверы.  Выберите производителя на странице «Драйверы сенсорных экранов» и посмотрите, какие операционные системы поддерживаются.  Также Вы можете обратиться на сайты производителей сенсорных экранов в Интернет.
  • Как обновить драйверы для сенсорного экрана?
    Вы можете обратиться на наш сайт в раздел «Драйверы и документы» и скачать обновленные версии драйверов.
  • Как часто сенсорные экраны (мониторы) нуждаются в калибровке?
    Сам сенсорный экран нуждается в калибровке только один раз. Параметры калибровки сохраняются в контроллере сенсорного экрана. Повторная калибровка может потребоваться при:
    •  Переустановке ОС или драйверов сенсорного экрана
    •  Смещении изображения пользователем на экране монитора
    •  При смене разрешения на экране монитора

Задать вопрос

Поля, помеченные *, обязательны для заполнения.

: *
:
: *
этот email не будет отображаться на сайте, он
необходим для получения Вами ответа на вопрос

: *

Введите код, указанный на картинке *



Новости

21.06.2017
Тематика: Сенсорные экраны

Компания "Сенсорный Мир" начала поставки на российский рынок мультитач рамок ZaagTech Inc.

12.06.2017

Инновационные проекционно-емкостные пленки – эффективный инструмент создания интерьерной, наружной интерактивной рекламы и информационных систем. Компания «Сенсорный Мир» реализует проекционные пленки недорого.

12.06.2017

Высокотехнологичные поверхностно-акустические экраны – продуктивный инструмент расширения мультимедийных возможностей. Предлагаем приобрести экраны ПАВ недорого в компании «Сенсорный Мир».

12.06.2017

Инфракрасные рамки – быстрая и сравнительно недорогая возможность сделать интерактивными LCD и LED панели, проекционные экраны, видеовитрины, столы, терминалы и другие поверхности. Они интегрируются внутрь оборудования или крепятся на монитор. Процедура занимает минимум времени – в среднем от 10 до 30 минут.